みまもりアラーム プライバシーポリシー
制定日：2026年7月15日 改定日：2026年8月3日
「みまもりアラーム」（以下「本アプリ」といいます）の提供者（以下「当方」といいます）は、本アプリにおける利用者および見守り対象者の情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーで使用する用語は、「みまもりアラーム 利用規約」（以下「本規約」といいます）に定めるところによります。
1. 事業者情報
- 事業者：みまもりアラーム（屋号／個人事業主）
- お問い合わせ窓口：support@synergyhq.jp
2. 基本方針
当方は、利用者および見守り対象者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、取得した情報を適正に取り扱います。本アプリは、見守りに必要な最小限の情報のみを扱うことを基本方針とします。
3. 取得する情報および取得方法
本アプリは、利用者が本アプリ内で入力・設定することにより、次の情報を取得します。
| 情報 | 取得方法 | 主な用途 |
|---|---|---|
| 見守り対象者の名前 | 利用者による入力 | 通知メールへの記載 |
| 連絡先のメールアドレス | 端末標準の連絡先選択機能で選択、または直接入力 | 安否確認メールの送信先 |
| タイマー時間、無操作の判定時間、電池のしきい値、お知らせまでの時間 | 利用者による設定 | 検知および通知の制御 |
| お知らせメールの本文（テンプレート） | 利用者による設定 | 送信するメールの本文 |
| 有料機能の購入状態 | Google Play ストアからの取得 | 無料体験期間および購入済みかどうかの判定 |
本アプリは、アカウント登録を求めず、位置情報、通話・SMSの内容、生体情報、閲覧・行動履歴などは取得しません。連絡先を端末の電話帳から選ぶ場合も、端末標準の選択画面を通じて利用者が選んだ1件のメールアドレスのみを取得し、電話帳全体にアクセスする権限は要求しません。
4. 購入および決済に関する情報
- 本アプリの有料機能の購入手続および決済は、Google Play ストアが提供する仕組みにより行われます。当方は、クレジットカード番号、銀行口座その他の決済に関する情報を取得しません。
- 本アプリは、有料機能を利用できる状態にあるかどうかを判定するため、Google Play ストアから購入状態を取得し、その結果を利用者の端末内に保存します。当該情報を中継サーバーへ送信することはありません。
- 購入履歴そのものの管理および保存期間は、Google LLC の定めるところによります。
5. 端末識別子・Cookie等について
本アプリは、広告識別子、Cookieその他これに類する技術を、利用者の行動の追跡や広告の目的で利用しません。また、アクセス解析ツールや広告配信のためのSDKを組み込んでいません。
6. 情報の保存場所および管理
- 前条までに定める情報は、原則として利用者の端末内の保存領域にのみ保存されます。
- 当方は、平常時にこれらの情報を継続的に収集・保管しません。当方が運用を委託する中継サーバーがこれらの情報を受信するのは、第8条に定める安否確認メールの送信時に限られます。
7. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的の範囲でのみ利用します。
- お風呂・お手洗いのタイマー、長時間の無操作、端末の電池低下等の検知および通知
- 見守り対象者が設定時間内に応答しない場合における、連絡先への安否確認メールの送信
- 無料体験期間および有料機能の利用資格の判定
- お問い合わせへの対応
8. 外部送信および第三者提供
- 検知後、設定された時間内に応答がない場合に限り、本アプリは、見守り対象者の名前、通知の種別、連絡先のメールアドレス、時刻およびメール本文を、当方が運用を委託する中継サーバーへHTTPS通信により送信します。
- 中継サーバーは、受信した情報を保存・蓄積することなく、メールの送信のためにのみ処理します。
- メールの配信は、メール配信サービス「Resend」（提供者：Resend, Inc.）に委託しています。同サービスは、メールの送達のために必要な範囲で当該情報を処理します。
- 本アプリのシステム開発、保守および中継サーバーの運用は、株式会社Synergy effectに委託しています。同社は、当該業務の遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱い、クラウド基盤として「Vercel」（提供者：Vercel, Inc.）を利用します。
- 前各項のほか、当方は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
9. 委託先および国外移転
- 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託にあたっては、委託先との間で必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
- 前条に記載の委託先のうち、株式会社Synergy effectは国内の事業者です。ResendおよびVercelは国外の事業者が提供するサービスであり、情報が国外のサーバーで処理される場合があります。当方は、委託先において適切な安全管理が行われるよう努めます。
10. 保存期間
- 端末内に保存された情報は、利用者が本アプリで削除するか、本アプリをアンインストールすることにより消去されます。
- メール配信サービスにおける送信ログ等の保存期間は、当該サービスの定めに従います。
11. 安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、中継サーバーへのアクセスを認証キーにより制限する措置その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、委託先に対しても同等の措置を求めます。
12. 端末の権限について
本アプリは、その機能の提供のため、通知、他のアプリの上への表示、常駐（フォアグラウンドサービス）、端末起動時の自動起動、正確なアラーム、電池最適化の除外等の権限を利用します。これらは見守り機能の動作のために用いられ、利用者または見守り対象者の情報を、本ポリシーに定める目的以外で外部へ送信するために利用することはありません。
13. 利用者の権利および開示等の請求
- 利用者は、本アプリ内の操作により、登録した名前・連絡先・各種設定を、いつでも確認・訂正・削除することができます。
- 保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止をご希望の場合は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当方は、ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
14. お子様の個人情報
本アプリは、お子様を対象としたサービスではありません。当方は、お子様の個人情報を意図的に取得しません。
15. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および利用者の権利行使に関するご連絡は、次の窓口までお願いいたします。
みまもりアラーム（屋号） メール：support@synergyhq.jp
16. 本ポリシーの改定
当方は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当方の指定する場所での表示により周知します。改定後の本ポリシーは、表示された時点から効力を生じます。